Versand- & Zahlungsinformationen

Versand

Aktuell versenden wir Bestellungen nur innerhalb von Deutschland und nach Österreich. Wir arbeiten jedoch kontinuierlich daran, unseren Versand auszubauen.  

Um die Haltbarkeit unserer frischen Teige gewährleisten zu können, müssen diese von der Herstellung bis zur Zubereitung unter 8°C gekühlt sein. Die Kühlkette darf nicht unterbrochen werden. Damit deine Ware gut gekühlt bei Dir eintrifft, ergeben sich einige Besonderheiten im Versand:

Zum Isolieren verwenden wir hochwertige und umweltfreundliche Isolierboxen und Kühlelemente, die Du natürlich behalten und weiterverwenden kannst.

Da das Verschicken von einzelnen Verpackungen dadurch mit einem großen Aufwand verbunden ist, ergibt sich ein Mindestbestellwert von 10€ und eine Versandkostenpauschale von 5€.

Zusätzlich verschicken wir deshalb nur montags bis donnerstags (bis 12 Uhr): So gehen wir sicher, dass Deine Bestellung in jedem Fall spätestens samstags bei Dir eintrifft. Bitte beachte auch, dass Feiertage die Lieferung verzögern können, da wir auch hier nur mit 2 Werktagen Puffer versenden.

Sobald Deine Bestellung eintrifft, wird sie schnellstmöglich bearbeitet (in der Regel 1-3 Werktage nach Eingang) und an unseren Versanddienstleister DHL übergeben. Anschließend erhältst Du automatisch eine E-Mail mit der Versandbestätigung und einem Link, über den Du die Sendung verfolgen kannst. Das Paket erreicht Dich planmäßig innerhalb von 1-2 Werktagen.

 

Alternativ sind wir auch im Einzelhandel zu finden. Ob wir auch in deiner Nähe erhältlich sind, kannst du über unseren Shopfinder herausfinden.

Zahlarten

Du kannst in unserem Onlineshop sicher, bequem und schnell auf folgende Weise bezahlen:

  • Kreditkarte
  • PayPal
  • SOFORT Überweisung 
  • Google Pay
  • Shopify Pay
  • Vorkasse (Information: Wenn 30 Tage nach Aufgabe der Bestellung kein Zahlungseingang vorliegt, behalten wir uns vor, die Bestellung zu stornieren.)